質(zhì)檢中心現(xiàn)在不僅承擔(dān)著多個企業(yè)的金屬制品的質(zhì)量、資質(zhì)檢測認(rèn)定的中心,我們還成為多個行業(yè)的技術(shù)委員會,擔(dān)任技術(shù)指導(dǎo)的工作,并且還多次的參與了行業(yè)及國家實驗方法、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的制定或者修訂的工作,這是公司積累30多年經(jīng)驗及在技術(shù)上的創(chuàng)新的結(jié)果,我們的工程師研發(fā)的成果得到的市場及行業(yè)的肯定,才讓我們在多個標(biāo)準(zhǔn)上有一定的話語權(quán)。
中鋼國檢的服務(wù)團(tuán)隊龐大,為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門成立的客服中心,他們承擔(dān)了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進(jìn)及售后服務(wù),整個服務(wù)流程都有專人接待,為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,我們制定的有詳細(xì)的培訓(xùn)計劃及考核機(jī)制,讓他們在日常的服務(wù)過程中有成就感也有一定的責(zé)任感,用更好的服務(wù)的一面展示給客戶,長期保持飽滿的服務(wù)熱情。
現(xiàn)代化的客戶管理方式,讓我們可以更好的服務(wù)客戶,CRM客戶關(guān)系管理軟件可以把選擇我們的業(yè)務(wù)客戶進(jìn)行分類整理,把客戶選擇的服務(wù)類型 及服務(wù)內(nèi)容、客戶日常關(guān)心的問題等一些標(biāo)簽把客戶精準(zhǔn)分類,還可以根據(jù)客戶的檢測報告到期時間進(jìn)行詳細(xì)的排序,在到期之前會由客服團(tuán)隊進(jìn)行貼心的提醒,讓客戶避免因為報告到期未及時的更換帶來的不必要的麻煩。
隧道檢測有限公司,隨著電商的發(fā)展,有不少的制造企業(yè)也開始布局自己的電商發(fā)展計劃,我們檢測中心也開啟了電商檢測的步伐,積極探索電商發(fā)展之路。公司積極布局線上官網(wǎng)建設(shè),利用LIMS系統(tǒng)優(yōu)勢部署星軌詢盤系統(tǒng),讓我們的線上咨詢量提升了兩倍還多,成為中心檢測業(yè)務(wù)新的增長點,在短短的2個月內(nèi)就取得了不錯的成績,通過線上成交的詢盤量不斷的增加。
中鋼國檢中心為客戶制定的橋梁及結(jié)構(gòu)工程解決方案,檢測的范圍主要有鋼材、裂縫、砂漿、混凝土構(gòu)件、防水材料、焊接工藝評定、橋梁承載力等檢測內(nèi)容,這些檢測的內(nèi)容包含了橋梁在施工的時候利用到的材料、生產(chǎn)工藝及后續(xù)的利用情況等,在保證基礎(chǔ)的利用的目的至上也要保證橋梁的安全性及降低、減少問題發(fā)生的幾率。
技術(shù)創(chuàng)新是中鋼國檢中心研發(fā)團(tuán)隊發(fā)展不變的目標(biāo),創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的動力,讓公司產(chǎn)品或者服務(wù)更加的適合當(dāng)前的市場,更加容易被客戶所接受,因此要建立一個健全的創(chuàng)新成果評審機(jī)制,要有專業(yè)人員來管理創(chuàng)新的成果,進(jìn)行專利申報或者獎勵政策的制定,調(diào)動研發(fā)團(tuán)隊的積極性,讓整個團(tuán)隊更加具有活力,隧道檢測有限公司。
加強(qiáng)計量比對工作的目的就是要提升比對結(jié)果的應(yīng)用,把這些量值應(yīng)用在現(xiàn)代化的行業(yè)中,比如在人工智能、高速鐵路、5G、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域,通過在線監(jiān)測、自動監(jiān)測等關(guān)鍵量值計量對比,來保證數(shù)據(jù)的真實有效。在新場景及新業(yè)態(tài)等應(yīng)用場景下持續(xù)不斷的發(fā)明新的技術(shù)及方法,來促進(jìn)項目提質(zhì)增效。積極主動的推薦計量比結(jié)果公布,推動行業(yè)發(fā)展是我們中心不變的追求。
中鋼國檢的粗、細(xì)骨料檢測服務(wù)適用的產(chǎn)品有建設(shè)用砂、粗骨料、細(xì)骨料等各類骨料,按照不同的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定來進(jìn)行顆粒級配、輕物質(zhì)、細(xì)度模數(shù)、巖石膨脹性、巖石抗凍性等多個不同的項目進(jìn)行檢測,來保證這些骨料能夠在建筑中正確的使用。有的時候在板料的時候,如果不加骨料的情況下,會造成材料不成型不能夠使用,所以要對這些骨料進(jìn)行質(zhì)量檢測,保證建筑工程的質(zhì)量。
有很多的專家說產(chǎn)品的檢測是很重要的工作,那么對樣品進(jìn)行檢測的工作人員,就有了很高的職業(yè)道德要求,不僅僅是在檢測技術(shù)上的要求,更多的是對自己的本質(zhì)職能要求,那么都要哪些方面呢?分別是要做好把關(guān)工作、做好預(yù)防工作、做好報告工作、做好改進(jìn)工作,在這些方面作為專業(yè)的檢測人員都是要涉及到的,做好本職工作的同時協(xié)調(diào)好與各個部門之間的聯(lián)系。
檢測熱線:18137130101
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