化工高分子材料在多個(gè)工程項(xiàng)目上應(yīng)用范圍逐步的擴(kuò)大,作為多功能的工程材料,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可缺少的一個(gè)行業(yè),現(xiàn)在很多的工程對(duì)這些涂料、涂層的要求越來越高,這些化工材料對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量有一定的影響,對(duì)這些材料檢測(cè)也工程檢測(cè)一個(gè)重要的環(huán)節(jié),檢測(cè)的范圍有公路工程隧道防火涂料、地坪涂料、建筑防水涂料、水性涂料等,對(duì)這些材料進(jìn)行粘結(jié)強(qiáng)度、拉伸強(qiáng)度、不透水性等項(xiàng)目檢測(cè)。
我們可以為客戶提供鋼絲繩檢驗(yàn)服務(wù)或者檢測(cè)服務(wù),為什么鋼絲繩要進(jìn)行反復(fù)的測(cè)試呢?因?yàn)樵阡摻z繩的質(zhì)量好壞直接影響了生產(chǎn)的安全性,對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目工程的質(zhì)量也有很大的影響。在對(duì)鋼絲繩進(jìn)行檢驗(yàn)的時(shí)候會(huì)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行專業(yè)評(píng)價(jià)、監(jiān)督抽查,按照不同的標(biāo)準(zhǔn)及方法進(jìn)行檢測(cè),并且給出詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告,用專業(yè)的手段及技術(shù)來保證項(xiàng)目的安全。
中鋼國(guó)檢開展的對(duì)平潭海峽公鐵兩用大橋的檢測(cè),是從項(xiàng)目考試施工到項(xiàng)目結(jié)束,我們作為三方的檢測(cè)單位秉承客觀公正的態(tài)度開展每個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目,從原材料進(jìn)場(chǎng)檢測(cè)到焊接工藝甚至到螺栓等,每個(gè)工序?qū)訉影殃P(guān),嚴(yán)格的禁止有不合格的產(chǎn)品進(jìn)入到下個(gè)工序,我們中心的同事用艱苦奮斗的精神,奮斗在大橋建設(shè)的一線工作中,為國(guó)家項(xiàng)目把好最后一道關(guān)。
檢測(cè)報(bào)告常見問題三,是檢驗(yàn)結(jié)論不規(guī)范,一個(gè)報(bào)告的核心就是檢驗(yàn)結(jié)論,如果這個(gè)都不規(guī)范的話就會(huì)直接影響到報(bào)告的質(zhì)量,并且結(jié)論也是委托方比較關(guān)注的點(diǎn),這就要求檢測(cè)機(jī)構(gòu)要有統(tǒng)一的結(jié)論規(guī)范要求,不能讓檢測(cè)技術(shù)人員按照自己的理解或者是喜好進(jìn)行檢測(cè)機(jī)構(gòu)需要在報(bào)告上寫上只是對(duì)檢測(cè)樣品數(shù)據(jù)負(fù)責(zé),如果只是對(duì)個(gè)別樣品檢測(cè)不能對(duì)整個(gè)產(chǎn)品做出相應(yīng)結(jié)論,高應(yīng)變檢測(cè)有破壞性嗎。
2010公司獲得了“鐵路工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)機(jī)構(gòu)”鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)專項(xiàng)授權(quán),從此公司開啟了為國(guó)際基礎(chǔ)建設(shè)提供技術(shù)服務(wù)時(shí)代,現(xiàn)在國(guó)家有些大型的基建項(xiàng)目都是與我們合作的,這是我們中心實(shí)力肯定,也是我們不斷的創(chuàng)新及改革的結(jié)果。公司的業(yè)務(wù)范圍不斷在擴(kuò)大,由剛開始的服務(wù)集團(tuán)公司內(nèi)部檢測(cè)到服務(wù)外部客戶,由基本的項(xiàng)目檢測(cè)到國(guó)家基礎(chǔ)建設(shè)檢測(cè),這是我們中心不斷成長(zhǎng)的結(jié)果。
有一些工程項(xiàng)目在實(shí)施的時(shí)候,是多個(gè)施工方聯(lián)合施工的,這就出現(xiàn)了每個(gè)公司有自己的施工習(xí)慣及經(jīng)驗(yàn),就有可能出現(xiàn)質(zhì)量不一,參差不齊的情況,這就要求有個(gè)專業(yè)的公司多整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)候進(jìn)行全程的檢驗(yàn),用專業(yè)的水平及站在公正的角來進(jìn)行檢驗(yàn),我們會(huì)根據(jù)客戶的不同需求制定干質(zhì)量的檢驗(yàn)行業(yè)解決方案,讓項(xiàng)目的建筑方能夠了解每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度。
高應(yīng)變檢測(cè)有破壞性嗎,一個(gè)公司的管理體系不規(guī)范的也會(huì)影響整體的服務(wù)質(zhì)量,個(gè)別的檢測(cè)機(jī)構(gòu)的管理體系不能滿足當(dāng)前的實(shí)際需求,造成了企業(yè)內(nèi)部管理混亂,分工不明確,讓與他們合作的客戶出現(xiàn)問題的時(shí)候不知道找誰(shuí),影響項(xiàng)目的整體進(jìn)度,我們有現(xiàn)代化的管理體系,分工明確每個(gè)項(xiàng)目都有專人負(fù)責(zé),會(huì)跟客戶頻繁的對(duì)接項(xiàng)目進(jìn)度,可以整體把控項(xiàng)目進(jìn)度。
我們公司的組織架構(gòu)合理明確,每個(gè)分支機(jī)構(gòu)都單獨(dú)負(fù)責(zé)一個(gè)模塊或者是業(yè)務(wù),比如設(shè)置的有監(jiān)管部門、研發(fā)部、金屬檢測(cè)部、機(jī)構(gòu)檢測(cè)部、鋼結(jié)構(gòu)所等部門,這些部門都是檢測(cè)中心總部設(shè)立的,他們不僅服務(wù)總部如果各分公司或辦事處需要協(xié)助處理一些事情的時(shí)候同用也需要支援的,因?yàn)榉止舅麄儧]有各自的研發(fā)機(jī)構(gòu)及實(shí)驗(yàn)室,這些技術(shù)及信息是需要共享。
中鋼國(guó)檢會(huì)對(duì)公司的業(yè)務(wù)對(duì)接團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)及銷售團(tuán)隊(duì)等,面對(duì)日常服務(wù)客戶過程中經(jīng)常遇到的問題及在日常400電話、客服通留言反饋的問題等各個(gè)渠道收集到的客戶問題,進(jìn)行分類匯總之后,反饋大到對(duì)應(yīng)的研究所,在專門的業(yè)務(wù)會(huì)議討論會(huì)上,他們給出更加合理的解決方案,就是經(jīng)過這樣的方式不斷的提升及優(yōu)化我們服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)。
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