我們不僅有專業(yè)專家服務(wù)團(tuán)隊(duì),還有專業(yè)的售后服務(wù),因?yàn)槊總€(gè)客戶的問(wèn)題不一,面對(duì)他們的疑問(wèn)或者針對(duì)檢測(cè)結(jié)果不滿意的情況,我們的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)站在專業(yè)的角度給出解答,為中心客戶服務(wù)把好關(guān)。給客戶出具檢測(cè)報(bào)告或者給出優(yōu)化意見(jiàn)之后,就會(huì)把服務(wù)的環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)接到售后客服,這樣就保證了技術(shù)團(tuán)隊(duì)有更多的時(shí)間來(lái)專研技術(shù)問(wèn)題。
我們檢測(cè)中心參與及主持制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有60多項(xiàng),我們研發(fā)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的多個(gè)鋼絲繩的測(cè)定方法得到了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)的認(rèn)可,成為了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)防范,已經(jīng)等到國(guó)家、行業(yè)認(rèn)可的標(biāo)注有鋼絲繩的實(shí)際彈性模量測(cè)定方法、術(shù)語(yǔ)1分裂及標(biāo)記代號(hào)、破斷拉伸試驗(yàn)方法、扭轉(zhuǎn)試驗(yàn)方法、纏繞試驗(yàn)方法、含油率測(cè)定方法等這些檢測(cè)方方法的實(shí)施見(jiàn)證了我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。
自疫情以來(lái),中國(guó)中鋼國(guó)檢中心的多個(gè)課程培訓(xùn)體系又線下轉(zhuǎn)到了線上,人力資源部門在相應(yīng)各級(jí)政府機(jī)公司的指導(dǎo),不得聚集開會(huì)及學(xué)習(xí)工作指示,每周都會(huì)推送不同線上培訓(xùn)課程讓員工在線學(xué)習(xí),員工也可以提前的報(bào)備想要提升技能及學(xué)習(xí)的課程,如果有合適的培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)候會(huì)及時(shí)推送。這樣的學(xué)習(xí)方式讓員工們利用碎片化的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),為員工節(jié)約了大量的時(shí)間。
在鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量安全檢測(cè)鑒定專業(yè)委員會(huì)理事會(huì)擴(kuò)大會(huì)議上,本次會(huì)議的承辦方說(shuō)一個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)要想發(fā)展壯大,不僅要不斷的開展鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量安全檢測(cè)工作,還要重視創(chuàng)新合作,協(xié)會(huì)的單位成員都可以就行業(yè)發(fā)展的情況及日常檢測(cè)時(shí)遇到的技術(shù)難題,進(jìn)行闡述或者指出,大家會(huì)就自己情況給出合理化意見(jiàn),這才體現(xiàn)出一個(gè)協(xié)會(huì)的價(jià)值,打造高標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)服務(wù)平臺(tái),瓦斯隧道檢測(cè)。
中國(guó)中鋼國(guó)檢會(huì)對(duì)公司的業(yè)務(wù)對(duì)接團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)及銷售團(tuán)隊(duì)等,面對(duì)日常服務(wù)客戶過(guò)程中經(jīng)常遇到的問(wèn)題及在日常400電話、客服通留言反饋的問(wèn)題等各個(gè)渠道收集到的客戶問(wèn)題,進(jìn)行分類匯總之后,反饋大到對(duì)應(yīng)的研究所,在專門的業(yè)務(wù)會(huì)議討論會(huì)上,他們給出更加合理的解決方案,就是經(jīng)過(guò)這樣的方式不斷的提升及優(yōu)化我們服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)。
瓦斯隧道檢測(cè),型鋼是鋼材的一個(gè)品種,按照一定的尺寸及截面形狀進(jìn)行加工的鋼材,根據(jù)形狀可以分為簡(jiǎn)單斷面及復(fù)雜斷面剛兩個(gè)大類型,目前我們可以檢測(cè)的型鋼類型有H型鋼、冷彎空心型鋼、電纜橋架、預(yù)埋槽道等不同的范圍,針對(duì)它們開展硬度、化學(xué)成分分析、耐腐蝕性能、硬度等指標(biāo)類別進(jìn)行檢測(cè),按照不同的項(xiàng)目執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。
瓦斯隧道檢測(cè),我們可以為客戶提供鋼絲繩檢驗(yàn)服務(wù)或者檢測(cè)服務(wù),為什么鋼絲繩要進(jìn)行反復(fù)的測(cè)試呢?因?yàn)樵阡摻z繩的質(zhì)量好壞直接影響了生產(chǎn)的安全性,對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目工程的質(zhì)量也有很大的影響。在對(duì)鋼絲繩進(jìn)行檢驗(yàn)的時(shí)候會(huì)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行專業(yè)評(píng)價(jià)、監(jiān)督抽查,按照不同的標(biāo)準(zhǔn)及方法進(jìn)行檢測(cè),并且給出詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告,用專業(yè)的手段及技術(shù)來(lái)保證項(xiàng)目的安全。
中國(guó)中鋼國(guó)檢在2019年的時(shí)候?qū)χ卸砗邶埥髽?,進(jìn)行了橋梁機(jī)構(gòu)及工程檢測(cè),這個(gè)工程是在采用的鋼結(jié)構(gòu)矮塔式的,是我們國(guó)家首次在寒冷地區(qū)地區(qū)建設(shè)的這樣斜拉橋,這個(gè)橋沒(méi)有基礎(chǔ)工程量是用的鉆孔擴(kuò)底樁方式,降低了造價(jià)成本,由于是跨國(guó)的橋梁在檢測(cè)的時(shí)候要采用多個(gè)標(biāo)準(zhǔn),有一定的檢測(cè)難度。我們工程師檢測(cè)出涂裝質(zhì)量不合格、焊縫超聲波不合格等多個(gè)情況。
截止到2019年我們中心支持檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)高達(dá)3000個(gè),這些標(biāo)準(zhǔn)不僅僅有國(guó)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn),還有國(guó)際上一些標(biāo)準(zhǔn),尤其是歐美一些發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)支持,對(duì)眾多有過(guò)國(guó)際項(xiàng)目的企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)福音,找到一個(gè)靠譜的專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu),可以適應(yīng)多個(gè)項(xiàng)目,不用再另外的考察其他的檢測(cè)機(jī)構(gòu)了,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)一些檢測(cè)機(jī)構(gòu)不具備國(guó)外項(xiàng)目檢測(cè)權(quán)限的空白。
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