武漢無損探傷檢測公司 中鋼國檢將創(chuàng)新思想融入每次的客戶服務(wù)中

目前我們得到國家授權(quán)檢測業(yè)務(wù)范圍有十多個(gè)大類，包含了一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家及國際標(biāo)準(zhǔn)等3000多個(gè)，他們分別是有礦山設(shè)備、建筑、冶金、化工等多個(gè)行業(yè)的參數(shù)及產(chǎn)品，檢測業(yè)務(wù)范圍也比較廣泛有些材料性能檢測、破壞性檢測失效原因及事故仲裁等綜合性的項(xiàng)目檢測，中鋼國檢曾多次的參與一些國家大型項(xiàng)目的檢測，武漢無損探傷檢測公司。

中鋼國檢的服務(wù)團(tuán)隊(duì)龐大，為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門成立的客服中心，他們承擔(dān)了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進(jìn)及售后服務(wù)，整個(gè)服務(wù)流程都有專人接待，為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們制定的有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及考核機(jī)制，讓他們?cè)谌粘５姆?wù)過程中有成就感也有一定的責(zé)任感，用更好的服務(wù)的一面展示給客戶，長期保持飽滿的服務(wù)熱情。

我們的校準(zhǔn)服務(wù)可以進(jìn)行力學(xué)、電學(xué)、幾何量等參數(shù)，與檢驗(yàn)服務(wù)相結(jié)合可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場檢驗(yàn)檢測與校準(zhǔn)相結(jié)合，分析出整個(gè)項(xiàng)目的材料性能分析，建筑結(jié)構(gòu)與失效原因分析、事故總裁等，讓客戶的整體業(yè)務(wù)都可以包含在內(nèi)的，為客戶帶來更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值三十多年的檢測技術(shù)讓我們給客戶出具的檢測報(bào)告及校準(zhǔn)數(shù)據(jù)更加的精準(zhǔn)，還可以根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)給出優(yōu)化的意見，武漢無損探傷檢測公司。

目前我們的辦事處已經(jīng)有22個(gè)，這些辦事處覆蓋了全國有各個(gè)省份，形成了全國服務(wù)網(wǎng)，讓客戶可以就近的選著享受服務(wù)。我們的辦事處技術(shù)人員的水平不亞于檢測中心總部的技術(shù)人員，他們可以獨(dú)立的進(jìn)行現(xiàn)場取樣、現(xiàn)場檢測等業(yè)務(wù)內(nèi)容，如果遇到重大的檢測業(yè)務(wù)或者是獨(dú)特的檢測服務(wù)我們總部會(huì)給出相應(yīng)的技術(shù)支持，直到整個(gè)項(xiàng)目完全結(jié)束。

我們給鐵路建設(shè)項(xiàng)目制定的工程解決方案服務(wù)的內(nèi)容只要有兩大項(xiàng)，一個(gè)是專項(xiàng)檢測。一個(gè)是見證取樣檢測，每項(xiàng)檢測的內(nèi)容分的比較詳細(xì)，像專項(xiàng)檢測就有地基基礎(chǔ)工程檢測、主體結(jié)構(gòu)檢測、鋼結(jié)構(gòu)工程檢測等每個(gè)下面還有很多細(xì)小的分支，取樣檢測的有簡易土工試驗(yàn)、水泥物理學(xué)性能檢驗(yàn)等多個(gè)內(nèi)容，不同的內(nèi)容有不一樣的檢測標(biāo)準(zhǔn)。

杜瑞青工程師，不僅是我們中心的正高級(jí)級(jí)別的工程師，同時(shí)還擔(dān)任了礦用安全標(biāo)志產(chǎn)品評(píng)審員、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證注冊(cè)高級(jí)審查員，作為我們中心的靈魂人物，能夠得到行業(yè)的認(rèn)可，這是我們杜工不斷的進(jìn)行創(chuàng)新及甘于寂寞的精神，更是自己在技術(shù)上的研究及技術(shù)水平得到了肯定，發(fā)明專利、論文發(fā)表及創(chuàng)新的檢測發(fā)放等都是實(shí)力的背書。

根據(jù)《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》規(guī)定，如果一個(gè)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)如果有以下行為的，比如：在給客戶做的檢驗(yàn)檢測超出了資質(zhì)認(rèn)定書上的范圍，并且擅自出具相關(guān)的數(shù)據(jù)證明，出具的檢測數(shù)據(jù)非真實(shí)數(shù)據(jù)、非授權(quán)人在檢測報(bào)告上簽字等情況，有這些情況的將會(huì)由所在地縣級(jí)以上的相關(guān)監(jiān)督部門責(zé)令整改并且處3萬元以下罰款。

砂漿作為建筑上砌磚常用的物質(zhì)，質(zhì)量等級(jí)直接影響建筑物的質(zhì)量，有些砂漿調(diào)配比例不合格的話會(huì)出現(xiàn)掉漿情況，粘性不高，造成工程質(zhì)量水平低下。中鋼國檢的砂漿檢測服務(wù)可以對(duì)水泥砂漿、聚合物粘結(jié)修補(bǔ)砂漿、水泥防水砂漿等多個(gè)樣品進(jìn)行，稠度、泌水率、砂漿配合比、抗?jié)B性能等多個(gè)內(nèi)容檢測，用先進(jìn)的技術(shù)手段來保證工程質(zhì)量。

檢測機(jī)構(gòu)日常管理中比較常見的問題有對(duì)實(shí)驗(yàn)室的人員要求不嚴(yán)謹(jǐn)、對(duì)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量監(jiān)控不嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)驗(yàn)室的參數(shù)要求不細(xì)化等問題，這些問題單個(gè)來看都不是很嚴(yán)重的問題，但是如果集中爆發(fā)的時(shí)候就會(huì)大大的影響整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的檢測數(shù)據(jù)，對(duì)檢測機(jī)構(gòu)的口碑及在行業(yè)的信譽(yù)度都有很大的影響。尤其是實(shí)驗(yàn)室的人員的考核，實(shí)驗(yàn)室發(fā)揮的作用離不開各個(gè)崗位配合。