如果我們答應(yīng)客戶進(jìn)行哪些服務(wù)內(nèi)容,我們就會(huì)嚴(yán)格的按照約定好的服務(wù)內(nèi)容推進(jìn),不會(huì)出現(xiàn)承諾了到實(shí)施的時(shí)候就推三阻四的,不按照承諾來履行服務(wù)的情況出現(xiàn)。中鋼國(guó)檢有嚴(yán)格的服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)環(huán)節(jié)都有專業(yè)的人員跟進(jìn),用客觀公正的態(tài)度來對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對(duì),出具公正的報(bào)告,讓客戶可以享受專業(yè)的檢測(cè)服務(wù)。
路基是作為路面、軌道的基礎(chǔ)設(shè)置,為路面鋪設(shè)及列車運(yùn)行提供了條件,荷載的性能如何、質(zhì)量如何,直接影響整個(gè)土木工程的質(zhì)量。常見的路基材料檢測(cè)檢測(cè)樣品有級(jí)配碎石、鐵路碎石道砟、鐵路碎石道床底碴等這些樣品,對(duì)這些樣品進(jìn)行粒徑級(jí)配、、堿活性、洛杉磯磨耗率等各個(gè)項(xiàng)目按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè),對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量提供了一個(gè)把控標(biāo)準(zhǔn)。
中鋼國(guó)檢的服務(wù)檢測(cè)比較廣泛,目前已經(jīng)有超過2000個(gè)服務(wù)產(chǎn)品,他們分布在不同的行業(yè)內(nèi)為了滿足客戶不同的需求我們保持在研發(fā)上的投入,每年投資一定的資金到研發(fā)中,用來采購(gòu)更加先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,建設(shè)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室及引進(jìn)高端的科技人才,用多種手段來滿足我們的需求,堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,讓更多的客戶來選著與我們合作,保溫防火材料檢測(cè)單位。
保溫防火材料檢測(cè)單位,有的客戶的在咨詢我們服務(wù)的時(shí)候經(jīng)常問的就是,你們出具的報(bào)告權(quán)威么?能夠等到認(rèn)可么?我們的工作人員會(huì)給其耐心的講解我們獲得的多個(gè)認(rèn)可證書及檢驗(yàn)檢測(cè)的資質(zhì)證書等,我們會(huì)嚴(yán)格的按照國(guó)家要求的規(guī)范及檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,為客戶開具出具有權(quán)威性及公信力的檢測(cè)報(bào)告。中鋼國(guó)檢用專業(yè)的服務(wù)來贏得客戶信任。
2019年9月滬通長(zhǎng)江大橋最后一節(jié)鋼梁焊接完成,大橋順利的合攏,該大橋是2014年開始建設(shè)的,我們公司承接了整個(gè)項(xiàng)目的檢測(cè)工作,作為第三方的檢測(cè)單位,要對(duì)大橋的焊接、螺栓、鋼板、涂裝等各個(gè)環(huán)節(jié)檢測(cè),在檢測(cè)過程中我作為中立的第三方,用我們的專業(yè)技術(shù)以公正的態(tài)度,讓大橋的質(zhì)量得以保證,這也體現(xiàn)了我們的技術(shù)水平在行業(yè)是中流砥柱的。
10月14日,標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新管理司發(fā)布了關(guān)于2020年度中國(guó)保準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)項(xiàng)授獎(jiǎng)的決定,該決定中提出獎(jiǎng)項(xiàng)要由各個(gè)地方進(jìn)行申報(bào)、專家評(píng)審、結(jié)果公示,三個(gè)評(píng)審的環(huán)節(jié)之后評(píng)定出的60個(gè)多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目獎(jiǎng),頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)有優(yōu)秀青年獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、組織獎(jiǎng)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),通過本次獎(jiǎng)項(xiàng)的頒發(fā)讓多個(gè)企業(yè)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化改革及構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化體系,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
保溫防火材料檢測(cè)單位,中鋼國(guó)檢在進(jìn)行抗震支吊架檢測(cè)時(shí)候,一般開展的檢測(cè)項(xiàng)目有外觀、耐火性能、循環(huán)加載性能、尺寸及公差等內(nèi)容,這些項(xiàng)目都是有嚴(yán)格的指標(biāo)及參數(shù)考核的,比如在檢查外觀的時(shí)候就要支吊架的各個(gè)部件是不是有裂紋、漏鋅,是不是光整等問題,在檢測(cè)疲勞性的時(shí)候要看是不是有明顯變形及脫離現(xiàn)象,循環(huán)加載性能要經(jīng)過15次相同荷載加載后位移不大于50mm等等各個(gè)嚴(yán)格的檢測(cè)。
中心的多個(gè)高級(jí)工程師在行業(yè)內(nèi)多次的參與標(biāo)準(zhǔn)制定及修訂,有多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),在公司的發(fā)展中占據(jù)舉重輕重的地位,比如我們中心的張平萍教授,是我們檢驗(yàn)檢測(cè)中心的副主任、黨支部副書記及總工程師,1987年就是入職我們中心,這么多年與公司一起發(fā)展,張工在公司期間多次的主持了國(guó)家、省級(jí)重點(diǎn)科研項(xiàng)目,用堅(jiān)持不懈的創(chuàng)新精神帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步。
有些企業(yè)說我們要增加檢測(cè)的業(yè)務(wù)范圍,別的機(jī)構(gòu)有的服務(wù)我們也要有,就不斷的增設(shè)實(shí)驗(yàn)室、購(gòu)買新的設(shè)備,認(rèn)為這樣就可以滿足多個(gè)業(yè)務(wù)的需求,但是內(nèi)部的管理機(jī)制及實(shí)驗(yàn)室的真實(shí)能力跟不上就會(huì)大大的影響整體的服務(wù)質(zhì)量,尤其是相關(guān)的部門進(jìn)行評(píng)審的時(shí)候,也不會(huì)通過就造成了資源浪費(fèi)。所以在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室擴(kuò)建后實(shí)驗(yàn)室人員管理及參數(shù)都要同步跟上,安排合理的分析人員。
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