錨具、鋼絞線及連接件檢測服務(wù)包含的范圍有鍍鋅鋼絞線、緩粘接預(yù)應(yīng)力鋼絞線、環(huán)氧涂層七絲預(yù)應(yīng)力鋼絞線、電氣化鐵路用銅及銅合金絞線等多個類型的鋼絞線及連接件產(chǎn)品的檢測,這些產(chǎn)品是鐵路、立交、高架橋等一些大型工程建設(shè)時不可少的材料,對這些材料進(jìn)行檢測把握控制質(zhì)量,對整個工程質(zhì)量及安全性有很大的保證。
2019年公司首次舉辦了創(chuàng)新的培訓(xùn)方式,改變了以往每年一次的全體技術(shù)人員培訓(xùn)一次的方式,通過微信建群線上培訓(xùn)的方式,讓公司各個辦事處及分公司的團(tuán)隊(duì),能夠及時的掌握新的技術(shù)及新項(xiàng)目的開展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐每天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)之后大家還可以積極的提出問題,由培訓(xùn)老師進(jìn)行現(xiàn)場講解,這樣就保證了培訓(xùn)的質(zhì)量及員工消化吸收的程度,煤礦鋼絲繩檢測規(guī)定。
有些企業(yè)說我們要增加檢測的業(yè)務(wù)范圍,別的機(jī)構(gòu)有的服務(wù)我們也要有,就不斷的增設(shè)實(shí)驗(yàn)室、購買新的設(shè)備,認(rèn)為這樣就可以滿足多個業(yè)務(wù)的需求,但是內(nèi)部的管理機(jī)制及實(shí)驗(yàn)室的真實(shí)能力跟不上就會大大的影響整體的服務(wù)質(zhì)量,尤其是相關(guān)的部門進(jìn)行評審的時候,也不會通過就造成了資源浪費(fèi)所以在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室擴(kuò)建后實(shí)驗(yàn)室人員管理及參數(shù)都要同步跟上,安排合理的分析人員,煤礦鋼絲繩檢測規(guī)定。
3月16日是一個特殊的日子,為什么這么說呢?今天是給廠家發(fā)貨的日子,這是疫情以來的訂單發(fā)放客戶所在地,這個訂單是2019年7月份簽訂的,但是到了訂單交付的日子,卻因?yàn)橐咔榈挠绊懽尠l(fā)貨的時間一再的向后拖。但是經(jīng)過我們的員工不斷與廠家協(xié)調(diào)及溝通健康證明及車輛的事項(xiàng),最終確定好了發(fā)貨的日期。再這樣的特殊時期我們還能發(fā)貨,這是我們所有員工共同努力的結(jié)果。
上次我們接待一個客戶,他說聽朋友介紹的一個檢測機(jī)構(gòu)在進(jìn)行隧道錨桿拉拔試驗(yàn),可以在很短的時間內(nèi)做完,一個檢測人員一天可檢測2-3公里,我們的技術(shù)人員聽了之后,連忙搖頭說不可能的,如果是完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試,不會這么快的,我們不會允許這樣的問題存在的如果我們想提升速度可以增加人手,但是一定不會在規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上做手腳的,煤礦鋼絲繩檢測規(guī)定。
國家在健全計量比對工作機(jī)制及管理模式的時候,具體的要求如下,一個就是要完善計量的比對工作,這就要求相關(guān)的部門及各級的地方政府要協(xié)調(diào)一致推動該項(xiàng)工作,同時也鼓勵企業(yè)在確認(rèn)能力范圍內(nèi)自主的組織計量比對項(xiàng)目,有能力參加的機(jī)構(gòu)或者團(tuán)體都是可以自愿參加。但是在推進(jìn)的時候一定要注意管理模式,要保證計量比對信息的真實(shí)、有效,如果有提供虛假數(shù)據(jù),將會依法處置。
我們不僅有專業(yè)專家服務(wù)團(tuán)隊(duì),還有專業(yè)的售后服務(wù),因?yàn)槊總€客戶的問題不一,面對他們的疑問或者針對檢測結(jié)果不滿意的情況,我們的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)都會站在專業(yè)的角度給出解答,為中心客戶服務(wù)把好關(guān)。給客戶出具檢測報告或者給出優(yōu)化意見之后,就會把服務(wù)的環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)接到售后客服,這樣就保證了技術(shù)團(tuán)隊(duì)有更多的時間來專研技術(shù)問題。
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