煤礦錨索預(yù)緊力檢測(cè)要求 中鋼國(guó)檢已與多家一帶一路國(guó)家達(dá)成長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作

目前電纜架橋的檢測(cè)范圍一般有電控配電用電纜橋架、鍍鋅電纜橋架、防火電纜橋架等不同類型，每個(gè)類型要檢測(cè)項(xiàng)目 不同、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)也是不一樣的，就拿電控配電泳電纜架橋來(lái)說(shuō)，常規(guī)的檢測(cè)項(xiàng)目有：外觀、機(jī)械載荷試驗(yàn)、撞擊試驗(yàn)、尺寸精度檢查等內(nèi)容，檢測(cè)判定依據(jù)是遵循的JB/T 10216-2013 標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)保證架橋及整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量。

2016年公司建立了健全的質(zhì)量管理機(jī)制，這主要是針對(duì)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展的一項(xiàng)管理方式，因?yàn)樵谌粘５臋z測(cè)數(shù)據(jù)中，每個(gè)人的數(shù)據(jù)記錄習(xí)慣及數(shù)據(jù)管理習(xí)慣不一，這就造成了數(shù)據(jù)管理混亂，很容易造成數(shù)據(jù)丟失等情況，在管理機(jī)制建立之后他們按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的要求來(lái)管理數(shù)據(jù)，形成了科學(xué)管理的管理機(jī)制，保證了數(shù)據(jù)的完整及科學(xué)性。

有些客戶說(shuō)一些標(biāo)準(zhǔn)變化還是挺快的，有些標(biāo)準(zhǔn)是只有標(biāo)準(zhǔn)號(hào)但是沒(méi)有年號(hào)，新標(biāo)準(zhǔn)出來(lái)之后在對(duì)樣品進(jìn)行檢測(cè)的時(shí)候，是不是還可以繼續(xù)參照舊版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)呢？相關(guān)的政府部門給出的詳細(xì)解答是，如果標(biāo)準(zhǔn)帶年號(hào)的話就只能使用這個(gè)版本了，如果沒(méi)有明確的日期，有新版本或者是修訂版出來(lái)的時(shí)候，要參照新的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行，這樣就可以避免一些麻煩。

煤礦錨索預(yù)緊力檢測(cè)要求，9月是公司的質(zhì)量月，這是我們公司長(zhǎng)期堅(jiān)持的一個(gè)活動(dòng)，本次的活動(dòng)將圍繞質(zhì)量促進(jìn)發(fā)展為主要的目的，每個(gè)分公司及辦事處都圍繞活動(dòng)主題開(kāi)展豐富多樣的活動(dòng)，有的時(shí)采取的線上形式、有的時(shí)線上線下結(jié)合的方式，讓與我們合作的客戶可以按照不用的渠道對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行投票或者評(píng)價(jià)，用這樣的方式來(lái)敦促我們的客服團(tuán)隊(duì)及技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)提升服務(wù)水平。

上次我們接待一個(gè)客戶，他說(shuō)聽(tīng)朋友介紹的一個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行隧道錨桿拉拔試驗(yàn)，可以在很短的時(shí)間內(nèi)做完，一個(gè)檢測(cè)人員一天可檢測(cè)2-3公里，我們的技術(shù)人員聽(tīng)了之后，連忙搖頭說(shuō)不可能的，如果是完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試，不會(huì)這么快的，我們不會(huì)允許這樣的問(wèn)題存在的。如果我們想提升速度可以增加人手，但是一定不會(huì)在規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上做手腳的。

煤礦錨索預(yù)緊力檢測(cè)要求，11月5日，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心與北京高等教育學(xué)會(huì)聯(lián)合舉辦的在線教育服務(wù)認(rèn)證頒證儀式，在北京開(kāi)展。會(huì)議上對(duì)多在線教育機(jī)構(gòu)頒發(fā)了相關(guān)的證書，他們是首批獲得服務(wù)認(rèn)證的企業(yè)。研討會(huì)讓多個(gè)專家及學(xué)者就后疫情時(shí)代的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)行了深入的探討，尤其是在新機(jī)遇下如何嚴(yán)辦線上教育的質(zhì)量關(guān)，成為多個(gè)企業(yè)家關(guān)注的點(diǎn)，同時(shí)也要求政府機(jī)構(gòu)有更加健全的機(jī)制來(lái)管理。

中鋼國(guó)檢會(huì)對(duì)服務(wù)人員不斷培訓(xùn)，從服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量到專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、檢測(cè)知識(shí)點(diǎn)等全面的培訓(xùn)，讓客服接到客戶咨詢電話的時(shí)候，可以從容的應(yīng)對(duì)專業(yè)的問(wèn)題，并且給出專業(yè)答案， 即使遇到自己不會(huì)的問(wèn)題點(diǎn)也要給出合理的解決措施，可以讓專業(yè)的人員現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)電話，或者稍后讓相關(guān)部門回電話，作為有問(wèn)必答、有需求必解決，煤礦錨索預(yù)緊力檢測(cè)要求。